Ahoj! Situace je následující, notebook je čerstvý týden po přeinstalování operačního systému. Nainstalován Windows 7. Připojeno od prvního dne přes Wi-fi, nevznikly žádné problémy (internet od Beeline).
Bylo nutné připojit notebook k internetu přímo pomocí kabelu. rychlost routeru je špatná. Drát je vložen do notebooku a není tam žádné spojení.
Ikona připojení LAN se nezobrazila v pravém dolním rohu (ve formě monitoru). Ikona bezdrátového připojení zůstala stejná. Před opětovnou instalací systému Windows nikdy nedošlo k takovým problémům, vložili drát a internet okamžitě fungoval, nebylo třeba provádět další pohyby.
Technické podpoře Beeline bylo nejprve doporučeno nainstalovat průvodce nastavením z Beeline, ale nepomohlo to. Ve výsledku řekli, že to není o nich, ale o absenci internetového ovladače. Protože samotná ikona „Připojení k místní síti“ v síťových připojeních chybí.
Řekni mi, o čem to mluvíš? Jak to může být, pokud by žádný ovladač nefungoval?
Odpovědět
Ahoj. Ano, v okně Síťová připojení na vašem notebooku není žádné připojení k místní síti. Je to ale pochopitelné, protože ve správci zařízení nemáte na kartě „Síťové adaptéry“ síťovou kartu. K dispozici je pouze virtuální mini-port WI-FI adaptér, samotný modul WI-FI a dva adaptéry spojené s Bluetooth. A síťová karta tam není. Můžete si přečíst článek, proč ve správci zařízení není síťový adaptér.
Proto internet přes WI-FI na notebooku funguje, ale ne přes kabel. A nejpodivnější věc je, že ve správci zařízení na obrazovce nevidím žádná neznámá zařízení, z nichž jedno může být síťová karta. K tomu dochází, když systém Windows nemůže automaticky nainstalovat ovladač na nějaký adaptér.
Síťová karta ve vašem notebooku se zdá být deaktivovaná nebo poškozená. Ale nemyslím si, že může existovat taková náhoda. Zkoušeli jste stáhnout ovladač v síti LAN z webu výrobce notebooku pro konkrétní model, Windows 7, a nainstalovat jej? Změnili jste nastavení v systému BIOS? Možná náhodou odpojili síťovou kartu. Je pravda, že si nejsem jistý, zda taková možnost existuje.
Možná bude tento článek také užitečný: jaký ovladač je potřebný pro síťovou kartu (řadič Ethernet).
12.10.18
0
Na otázku Olgy
