V poslední době, soudě podle statistik webu, dramaticky vzrostl počet uživatelů, kteří přešli na Windows 10. A stále více a více se objevuje otázka ohledně Windows 10. Stejně jako v jiných verzích Windows, desítka má mnoho různých problémů a chyb při připojování k internetu. Již jsem připravil pokyny pro řešení nejpopulárnějších problémů, jako například: „omezené“, o problémech s Wi-Fi atd. Můžete je vidět na této stránce.
V komentářích k různým článkům v zásadě nefunguje internet (přes Wi-Fi nebo kabel) ve Windows 10 po aktualizaci, velmi často nechávají komentáře žádající o pomoc při řešení chyby „V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů“, což se objeví ve Windows 10, a proto internet nefunguje. Tato chyba se objevuje v systému Windows 7 i Windows 8. Sám jsem se s tímto problémem ještě nesetkal a nemám mnoho informací. Ale v tomto článku budu sdílet několik způsobů.
Samotná chyba „V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů“, pokud chápu, se objeví po spuštění diagnostiky problémů s připojením k internetu.
A spouštějí tuto diagnostiku, protože internet prostě nefunguje. A s největší pravděpodobností je ve stavu „Omezeno“ se žlutým vykřičníkem. A přesto, pokud chápu, internet stále funguje, ale ne na dlouho. V komentářích napsali, že to funguje 5 minut, stránky se otevřou, pokud mají čas, a pak zmizí připojení k internetu.
V každém případě, pokud internet přestal fungovat ve Windows 10, nezáleží na tom, zda pomocí kabelu nebo Wi-Fi, a ve výsledcích diagnostiky se objevil nápis jako na výše uvedeném snímku obrazovky, nyní se pokusíme tento problém vyřešit.
V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů. Rozhodnutí
S největší pravděpodobností se řešení v závislosti na důvodu této chyby velmi liší.
1 Za prvé, po běžném restartu počítače musíte provést tři příkazy prostřednictvím příkazového řádku. Musíme spustit příkazový řádek jako správce. Existuje mnoho způsobů. Stačí zadat do vyhledávací lišty cmd, poté klikněte pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“ a vyberte „Spustit jako správce“.
Poté zase zkopírujte, vložte do příkazového řádku a proveďte (stisknutím klávesy Enter) následující příkazy:
netsh resetování winsock
netsh winsock resetovat katalog
netsh rozhraní ipv4 reset
Vypadá to takto:
Poté restartujeme počítač a uvidíme výsledek.
2 Dalším tipem je registrace statických adres DNS. Tento tip byl ponechán v komentářích. Myslím, že bychom to měli zkusit.
Klikněte na ikonu připojení k internetu a vyberte „Centrum sítí a sdílení“. Dále otevřete „Změnit nastavení adaptéru“ (vlevo).
Pravým tlačítkem klikněte na adaptér, přes který máte připojení k internetu, a vyberte „Vlastnosti“. Vyberte „IP verze 4 (TCP / IPv4)“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“. V novém okně přepněte přepínač „Použít následující adresy DNS“ a napište následující adresy:
Klikněte na OK.
Po provedení změny restartujte počítač.
3Vypněte nebo odeberte antivirus. Existuje podezření, že se chyba může objevit kvůli antiviru. Zkuste to vypnout. Nevím, jestli to stojí za to, ale můžete to úplně odstranit.
Někde jsem četl, že kvůli antiviru NOD32 se takový problém může objevit. Každopádně vám doporučuji deaktivovat všechny programy, které mohou nějakým způsobem ovlivnit fungování připojení k internetu.
4 Ovladač pro síťovou kartu nebo bezdrátový adaptér. Jak to může být bez řidičů. Je možné, že kvůli ovladači bezdrátového adaptéru nebo síťové karty může dojít k chybě „V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů“.
Proto se pokoušíme ovladače aktualizovat nebo přeinstalovat. Nebo postupujte podle tipů v tomto článku.
A dál...
Jelikož tato chyba je s největší pravděpodobností výsledkem diagnostiky sítě s problémem s omezeným přístupem k internetu, stojí za to vyzkoušet také tipy z tohoto článku: „Omezené připojení“ ve Windows 10 přes Wi-Fi a síťový kabel.
Pokud uspějete některým z těchto způsobů nebo se jinou akcí zbavíte chyby, pak vás žádám o sdílení řešení v komentářích. Vaše informace budou užitečné pro mnoho lidí. Hodně štěstí!
