Na webu jsou často ponechávány komentáře, ze kterých přebírám témata pro nové články. Nedávno byl ponechán komentář k omezenému záznamu chyby systému Windows 10, který se týkal chyby „Nelze najít adresu DNS serveru.“ Internet zmizí, stránky se přestanou otevírat a v prohlížeči se zobrazí chyba, že adresu DNS nelze najít. Poté přestane fungovat internet, neotevře se ani jeden web.
Pokud hledáte řešení pro přihlášení do blokovaných VKontakte, Odnoklassniki, Yandex atd., Doporučuji vám použít bezplatnou integrovanou VPN v prohlížeči Opera. Pěkné, bezpečné a funkční řešení. Další informace najdete zde: VPN zdarma v prohlížeči Opera. Přístup k uzavřeným webům.
Existuje takový problém a samotná chyba týkající se problémů s DNS je velmi populární. Vyřešeno pro všechny verze Windows bude stejné. Nezáleží na tom, zda máte Windows 7, 8 nebo tucet. Nezáleží na tom, ve kterém prohlížeči se chyba objeví a na kterém webu. Ukážu to jako příklad na Windows 10. Pokusme se vyřešit chybu „Tuto stránku nelze otevřít“ nebo „Nelze získat přístup k webu“. Hlavní chybová zpráva obvykle závisí na prohlížeči, který používáte.
Nelze najít adresu DNS serveru: co to je?
Než přejdu k řešení, chci napsat několik slov o samotné chybě. K převodu adres webových stránek (které označujeme písmeny) na digitální adresy je zapotřebí DNS. Prohlížeče jim pouze rozumějí. Pokud tedy DNS nedokáže adresu vyřešit, prohlížeč nahlásí chybu, že web nelze otevřít, a zapíše, že nemůže najít adresu DNS serveru.
Samotná chyba může vypadat jinak. Vše záleží na prohlížeči.
Jak vidíte, na výše uvedeném snímku obrazovky mám při přístupu na web youtube.com chybu. Nezáleží na tom, chyba může být pro jakýkoli web. Například pro vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua atd. Vše záleží na webu, který jste chtěli otevřít.
Určete příčinu chyby DNS
Může se stát, že k této chybě došlo z několika důvodů: poskytovatel internetových služeb, problémy s webem, chyba routeru nebo porucha počítače. Není těžké je definovat. Pojďme v pořádku:
- Problém je na straně webu. Pokud se zobrazí chyba „Nelze najít adresu DNS serveru“ při pokusu o přístup pouze k jednomu webu a ostatní weby se otevírají normálně, pak je nejpravděpodobnější problém na straně konkrétního webu. Můžete jen chvilku počkat nebo se pokusit otevřít web z jiného zařízení (prostřednictvím jiného připojení). Pokud se otevře, zkuste vyřešit problém ve vašem zařízení.
- Chyba DNS způsobená poskytovatelem internetových služeb nebo routerem. Pokud máte mnoho zařízení a nelze otevřít všechny weby, stejná chyba, pak je problém pravděpodobně na straně poskytovatele internetu nebo v routeru. Chcete-li začít, vypněte router na minutu, zapněte jej a zkontrolujte, zda chyba nezmizela. Pokud ne, připojte internet k počítači (pokud je to možné) a zkuste otevřít weby. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podporu svého poskytovatele internetu.
- Problém je v počítači (notebooku). S největší pravděpodobností ano. V tomto případě na jiných zařízeních (pokud existují) vše funguje dobře, stránky se otevřou. V takovém případě zkuste postupovat podle tipů v tomto článku.
Co dělat a jak chybu opravit (například Windows 10)
Dovolte mi připomenout, že tipy jsou vhodné bez ohledu na to, jaký systém Windows jste nainstalovali. Doporučuji vám dodržovat doporučení ve stejném pořadí.
Kontrola služby „Klient DNS“
Musíme zkontrolovat, zda je spuštěna služba Klient DNS, a restartovat ji. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu „Počítač“ (Tento počítač) a vyberte možnost „Spravovat“. Nebo stiskněte klávesovou zkratku Win + Ra spusťte příkaz compmgmt.msc.
V novém okně vyberte „Služby“ a v seznamu najděte „Klient DNS“. Klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte Vlastnosti.
Zkontrolujte, zda je stav spouštění nastaven na „Automatický“, a klikněte na OK.
Poté znovu klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte možnost „Restartovat“. Restartovat váš počítač.
Resetování mezipaměti DNS
Pokud se weby po restartování služby neotevřou, zkuste obnovit mezipaměť DNS. To je velmi snadné. Spusťte příkazový řádek. Ve Windows 10 stačí kliknout pravým tlačítkem na nabídku Start a vybrat „Příkazový řádek (správce)“. Pokud existuje Windows PowerShell (správce) - spusťte jej. Nebo vyhledáním spustíme příkazový řádek.
Provedeme příkazipconfig / flushdns.
Restartujte počítač a zkontrolujte výsledek.
Registrace alternativního DNS od Google
Tato metoda téměř vždy pomáhá. Ve výchozím nastavení nám náš ISP přiřazuje adresy DNS. A problém v nich může spočívat přesně. Proto můžeme ve vlastnostech našeho internetového připojení v počítači zaregistrovat vlastní statický DNS. Nejlépe používat DNS od Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Jsou spolehlivé a dostatečně rychlé. Místní adresy však mohou zpracovávat požadavky rychleji. Ale můžete to dokonce ignorovat. Velké množství uživatelů používá přesně adresy DNS od Googlu. Důrazně nedoporučuji používat žádné jiné adresy, může to být dokonce nebezpečné.
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu připojení k internetu (v oznamovací liště) a vyberte „Centrum sítí a sdílení“. Přejděte do části „Změnit nastavení adaptéru“.
Další pozornost! Klikněte pravým tlačítkem na připojení, kterým jste připojeni k internetu, a vyberte možnost „Vlastnosti“. Pokud je váš počítač připojen přes Wi-Fi, jedná se o bezdrátové připojení k síti (ve Windows 10 - bezdrátová síť). Pokud se právě připojujete pomocí síťového kabelu, klikněte na „Připojení k místní síti“ (nebo Ethernet ve Windows 10). Alternativně můžete mít vysokorychlostní připojení se jménem vašeho poskytovatele.
Vyberte položku „IP verze 4 (TCP / IPv4)“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“. Dále přepněte přepínač „Použít následující adresy serverů DNS“ a zaregistrujte adresy, jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Pokud chyba „Nelze najít adresu DNS serveru“ přetrvává, restartujte počítač a zkuste web znovu otevřít.
Několik dalších tipů, jak chybu opravit
1 Zkuste dočasně deaktivovat antivirový program. Možná se problém s otevíráním stránek objevuje právě kvůli němu. Ještě lépe, spusťte počítač v nouzovém režimu a zkuste otevřít weby v prohlížeči.2 Pokud je problém na všech zařízeních, která jsou připojena ke stejnému routeru, a změna DNS pomohla na jednom ze zařízení, můžete v nastavení routeru změnit DNS na adresy od Google. Poté je všechna zařízení automaticky použijí. Tento proces vypadá na různých směrovačích jinak. Tyto parametry se na stránce vždy mění s nastavením pro připojení k poskytovateli. Na TP-Link to vypadá takto:
Pokud máte jiný router a nevíte, jak změnit, pak napište model do komentářů, pokusím se navrhnout.
3 Resetujeme parametry TCP / IP. Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkazy:netsh resetování winsock
netsh int ip reset
ipconfig / vydání
ipconfig / obnovit
ipconfig / flushdns
Restartujte počítač a otestujte jej.
Pokud máte nějaké dotazy, zeptejte se jich v komentářích. Nezapomeňte sdílet nová řešení a psát o metodách, které vám pomohly zbavit se chyby při vyhledávání adres DNS při procházení Internetu.
