Chyba „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu“ je dobře známá od předchozích verzí systému Windows. V novém Windows 10 vypadá chyba „Neidentifikovaná síť“ trochu jinak, ale samotný problém a jeho řešení zůstávají stejné. Pokud se tato chyba objeví, znamená to, že došlo k problémům s připojením k internetu. Když z nějakého důvodu není spojení. V tomto případě vůbec nezáleží na tom, zda máte notebook, stacionární počítač nebo dokonce tablet.
Tato chyba se může objevit při připojení přes Wi-Fi, přes router nebo při připojení přes síťový kabel (přímo od poskytovatele nebo přes router). V obou případech bude vedle ikony připojení k internetu na oznamovací liště žlutý vykřičník. A v síťových připojeních bude poblíž adaptéru, přes který jste připojeni k internetu, nápis „Neidentifikovaná síť“.
Podívejme se, jak to všechno vypadá v praxi.
Při připojení pomocí kabelu (Ethernet)
Pokud narazíte na tento problém, když je internet připojen kabelem, v okně se stavem připojení dojde k chybě „Nerozpoznaná síť. Žádné připojení k internetu“... Vedle ikony připojení k internetu je žlutá ikona. A vedle adaptéru „Ethernet“ bude také zpráva o nerozpoznané síti.
Pokud je připojení Wi-Fi
V takovém případě bude chyba „Žádné připojení k internetu, chráněno“... Bezdrátový adaptér bude mít stav „Nerozpoznaná síť“. A vedle ikony „Wi-Fi“ bude žlutý vykřičník.
A pokud přejdete do „Centra sítí a sdílení“, pravděpodobně uvidíte, že vaše připojení je „offline“. Pokud máte možnost „Bez přístupu k internetu“, podívejte se na řešení na této stránce: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi -fi-i-setevomu-kabelyu /
Pokud máte stejný problém, měla by vám pomoci doporučení, o kterých budu psát níže. Začnu s nejjednoduššími řešeními. Tipy jsou dobré pro oba:
- Při připojování přes Wi-Fi router. Včetně kabelu.
- A když je internet připojen přímo k počítači pomocí síťového kabelu. Od poskytovatele internetových služeb.
Zdá se mi, že k této chybě dochází nejčastěji při připojení pomocí síťového kabelu. Přes ethernetový adaptér.
Jednoduchá řešení chyby „Neidentifikovaná síť“ v systému Windows 10
Začněme tím, že se podíváme na jednoduchá a základní řešení. Možná vám tyto tipy pomohou vyřešit problém s přístupem na internet. A nemusíte se zabývat složitějšími řešeními.
- Chyby se zřídka objevují náhle a samy o sobě. Nejprve vám vždy doporučuji, abyste si zkusili vzpomenout, co jste dělali v počítači, než se problém objevil. V našem případě „Neidentifikovaná síť“. Možná nainstalovali nějaký program nebo změnili některá nastavení v počítači nebo směrovači Wi-Fi. Pokud si něco pamatujete, zkuste změny vrátit zpět. Nebo popište svůj případ v komentářích a já se pokusím něco navrhnout.
- Pokud se při připojení přes směrovač Wi-Fi zobrazí chyba bez přístupu k internetu v systému Windows 10, musíte nejprve restartovat směrovač. Na několik minut vypněte napájení a znovu jej zapněte. Pokud se tím problém nevyřeší, bylo by dobré zjistit, zda internet funguje i na jiných zařízeních připojených prostřednictvím tohoto routeru. Pokud to funguje, musíte problém vyhledat konkrétně na tomto počítači. Pokud internet nefunguje ani na jiných zařízeních, pak je problém v routeru nebo u poskytovatele internetu. S největší pravděpodobností bude pro vás užitečný článek, který router nedistribuuje internet přes Wi-Fi. Co dělat.
- Restartujeme náš počítač (notebook). Provádíme pouze restart, nikoli vypnutí a opětovné povolení.
- Pokud máte chybu „Omezeno“ (poblíž sítě Wi-Fi), nebo pouze nápis „Neexistuje žádné připojení k internetu“ (bez nápisu „Neidentifikovaná síť“), pak řešení pro Windows 10 najdete v článku „Omezené připojení“ ve Windows 10 přes Wi - Fi a síťový kabel.
- Pokud uvidíte nápis „Žádné připojení k internetu, chráněno“, zkuste dočasně deaktivovat antivirový program jiného výrobce. Pokud je nainstalován ve vašem počítači.
- Spusťte řešení potíží. Stačí kliknout pravým tlačítkem na ikonu stavu připojení a vybrat „Poradce při potížích“. Podívejte se na výsledek diagnostiky.
Může se zobrazit chybová zpráva Síťový adaptér nemá platné nastavení IP. Nebo nějaká jiná chyba, ze které již bude možné stavět při řešení problému. - V případě, že je váš internet připojen bez routeru přímo k počítači, má smysl zavolat podporu vašeho poskytovatele internetu a vysvětlit problém. Je možné, že poskytovatel má nějaké technické problémy a vy máte chybu s chybějícím připojením k internetu.
Může se zobrazit chybová zpráva Síťový adaptér nemá platné nastavení IP. Nebo nějaká jiná chyba, ze které již bude možné stavět při řešení problému.Pokud výše popsaná doporučení nepomohla, pokusíme se ještě podrobněji zvážit několik dalších řešení.
Obnovení nastavení sítě
Pomyslel jsem si a rozhodl se poradit první věc, kterou je třeba provést reset nastavení sítě. Tato metoda velmi často pomáhá řešit různé problémy s připojením k internetu. Ve Windows 10 je resetování sítě velmi snadné. V parametrech v sekci „Síť a internet“ je samostatná položka. Stačí kliknout na „Obnovit síť“, poté na tlačítko „Obnovit nyní“ a potvrdit.
Tento proces jsem popsal podrobněji v samostatném článku: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.
Existuje šance, že po restartování počítače bude internet fungovat.
Parametry TCP / IP můžete také resetovat pomocí příkazového řádku spuštěním následujících příkazů:
netsh int ip reset
ipconfig / vydání
ipconfig / obnovit
Ale nevidím v tom moc smyslu. Pokud máte Windows 10, je lepší provést reset sítě, jak jsem ukázal výše.
Ověřitelné nastavení TCP / IP
Samotná chyba „Neidentifikovaná síť“ znamená, že systém nebyl schopen získat adresu IP od routeru nebo zařízení poskytovatele internetu. Možná je problém v nastavení IP pro IPv4 ve vlastnostech našeho internetového připojení. Pokud jsou již některé statické parametry registrovány, je docela možné, že jsou nastaveny nesprávně. Můžete zkusit nastavit automatické získávání IP. Nebo napište statická nastavení (pokud je připojení přes router nebo váš poskytovatel vydává statickou IP adresu).
Tato chyba může být způsobena také problémy se serverem DHCP na routeru (jehož úkolem je distribuovat adresy IP). Proto restartujte router.
Ještě jedna věc: pravděpodobně jste si všimli, že po odpojení a opětovném připojení kabelu nebo po opětovném připojení k síti Wi-Fi zůstane připojení po dlouhou dobu ve stavu „Identifikace“. Není to nic jiného než pokus o získání adresy IP pro připojení.
Otevřete „Centrum sítí a sdílení“ a „Změnit nastavení adaptéru“.
Dále musíte otevřít vlastnosti adaptéru, přes který se pokoušíte připojit k Internetu.
- Pokud je připojení přes Wi-Fi, otevřete vlastnosti adaptéru „Bezdrátová síť“.
- Pokud je na síťovém kabelu, pak „Ethernet“.
Problematický adaptér pravděpodobně zobrazí „Neidentifikovaná síť“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
Zvýrazněte IP verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Otevře se další okno, ve kterém můžete nastavit potřebné parametry pro toto připojení. děláme to:
- Pokud jste tam již nastavili nějaké parametry, můžete zkusit nastavit „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“. Nastavení, která tam mohla být zaregistrována, je žádoucí zapamatovat, přepsat nebo nějak uložit (například pořídit snímek obrazovky). Možná je budete muset znovu zaregistrovat.
Restartujte počítač a podívejte se na výsledek. - Pokud došlo k automatickému příjmu adres najednou, můžete zkusit nastavit statické parametry. Pouze když se připojujete přes router.
Chcete-li nastavit statické adresy, potřebujete znát adresu routeru. Toto je s největší pravděpodobností 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1. Lze jej zobrazit na samotném routeru (na pouzdře).
Do řádku IP-adresa zapíšeme adresu routeru, ale změníme poslední číslici. Například „50“.
Maska podsítě bude přiřazena automaticky.
A do pole "Hlavní brána" napíšeme adresu routeru (mám 192.168.1.1).
Můžete také zaregistrovat adresy DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Restartovat váš počítač.
Restartujte počítač a podívejte se na výsledek.
Restartovat váš počítač.Pokud to nepomůže, je lepší nastavit automatické příjem adres zpět. Nebo zaregistrujte adresy, které tam byly původně zadány.
Změna síťové adresy při chybě „Nerozpoznaná síť. Žádné připojení k internetu“
V některých případech může pomoci změna adresy MAC adaptéru, přes který se připojujeme k internetu.
Chcete-li to provést, přejděte do správce zařízení. Najdete jej a spustíte vyhledávání. Nebo zadáním příkazudevmgmt.msc v okně „Spustit“, které se zobrazí po stisknutí klávesové zkratky Win + R.
Ve správci otevřete kartu „Síťové adaptéry“, klikněte pravým tlačítkem na adaptér, přes který se připojujete k Internetu, a vyberte „Vlastnosti“.
Klikněte na kartu „Upřesnit“. V seznamu zvýrazněte možnost „Síťová adresa“. A nastavením přepínače vedle prázdného pole tam zaregistrujeme novou adresu o 12 znacích. Můžete použít pouze čísla nebo písmena od A do F. Vypadá to asi takto:
Klikněte na „OK“ a restartujte počítač.
Vyjměte adaptér, aktualizujte ovladač adaptéru Ethernet a Wi-Fi
Upřímně řečeno, neviděl jsem případ, kdy by ovladač síťového adaptéru byl vinen z řešení takových problémů bez připojení k internetu ve Windows 10. Ale všechno může být. Doporučuji vám proto nejprve zkusit vyjmout adaptér, aby byl znovu nainstalován do systému.
Chcete-li to provést, ve správci zařízení stačí kliknout pravým tlačítkem na adaptér, když se připojujete, přes kterou se zobrazí chyba „Neidentifikovaná síť“, a vybrat „Odstranit“. Pokud máte problémy s připojením Wi-Fi, musíte odebrat ovladač s názvem „Wi-Fi“ nebo „Wireless“. Na níže uvedeném snímku obrazovky je zobrazen ovladač síťové karty „Ethernet“.
Poté restartujte počítač nebo notebook. Systém by měl znovu detekovat a nainstalovat ovladač adaptéru, který jsme odebrali. Napsal jsem o tom v článku o řešení problémů s ovladačem adaptéru bezdrátové Wi-Fi v systému Windows 10. Tam jsem také dal další tipy na toto téma.
Můžete zkusit přeinstalovat ovladač síťového adaptéru, se kterým máte problémy. Musíte si stáhnout ovladač pro váš model notebooku nebo adaptér z oficiálních webových stránek a začít jej instalovat.
Na toto téma existuje samostatný článek: aktualizace (instalace) ovladače na Wi-Fi ve Windows 10. A zvlášť pro ovladač pro síťovou kartu (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj- drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka /.
Pokusím se doplnit článek o nová řešení, která mohou chybu opravit pomocí nerozpoznané sítě Ethernet nebo adaptéru Wi-Fi ve Windows 10. Pokud máte k tomuto problému nějaké informace, sdílejte je prosím v komentářích. Zde také můžete zanechat své dotazy k tématu článku.
