Ahoj. Po připojení k internetu nastal takový problém. Router distribuuje wi-fi a telefon normálně přijímá signál. Internet funguje a všechno je v pořádku. Jakmile však připojím počítač k síti, celý internet někde zmizí.
Obě zařízení jsou připojena k síti, signál je dobrý, ale není tam samotný internet, nebo spíše tam je, ale při extrémně nízkých rychlostech, nevhodný pro pohodlné používání.
Router tplink n300, tj. Dvě připojená zařízení, by měla být vytažena. Bydlím v hostelu, takže je tu spousta sítí. Technická podpora mi doporučila změnit MAC adresu (ano, poskytovatel pracuje prostřednictvím vazby na MAC adresu) počítače na ten, který má router (tj. Ten, který jsem označil při připojení k internetu), ale to nepomohlo. Také jsem se pokusil připojit pouze počítač k síti, odpojit telefon a to nefungovalo, internet byl také na nízkých rychlostech.
S čím by tento problém mohl souviset a jak jej vyřešit? Jelikož jsem v těchto věcech úplná nula, budu vděčný za podrobné pokyny 10krát více. Díky předem.
Odpovědět
Ahoj. Není ani jasné, v čem je problém, ale již potřebujete podrobné pokyny s řešením 🙂
Musíte na to přijít. Nenapsal jste, ale jak to chápu, připojujete počítač k routeru kabelem? Router je od společnosti TP-Link, ale N300 nemají. N300 je index rychlosti.
Když jste připojili k internetu, měli jste již router? To znamená, že je internet vázán na MAC adresu routeru (která je uvedena na štítku na spodní straně routeru)? Nebo je vázána na MAC adresu síťové karty počítače a potom jste ji naklonovali do routeru?
Jaký typ připojení používá váš ISP? Je připojení v nastavení routeru v sekci WAN správně nakonfigurováno?
Pokud odpojíte kabel (internet) od routeru a připojíte jej k počítači, funguje internet?
Odpovězte prosím na tyto otázky. Vyzkoušejte to na počítači, ve správci zařízení, stačí vyjmout síťovou kartu. Po restartování počítače by se tam měl automaticky objevit. Proveďte také reset sítě v počítači. Nevím, jaký druh Windows jste tam nainstalovali, nemohu vám to podrobně říct.
05.09.18
8
Na otázku Ivana
