Ahoj! Zakoupili jsme router TP-LINK TL-WR841N. Všechno fungovalo týden. Dnes ráno zmizel internet z hlavního počítače, který je připojen k routeru pomocí kabelu LAN, a z dalších zařízení, když je připojen k Wi-Fi, také neexistuje internet.
Všechny počítače mají zapnutý žlutý internetový trojúhelník. Kontrolka WAN na routeru nesvítí. Na vašem fóru jsem četl, že port WAN by mohl vyhořet, pokusil jsem se změnit firmware a překonfigurovat port LAN na WAN - nic nepomohlo. Koupil jsem nový router Asus RT-N12 znovu nenajde WAN. Lampa nesvítí. Zavolal jsem poskytovateli s nastavením internetu, vše je v pořádku. Když připojíte síťový kabel přímo k počítači, funguje internet. Zaškrtnuto jsou nainstalovány všechny nejnovější ovladače. Doufám ve vaši pomoc.
Odpovědět
Ahoj. Pokud tomu dobře rozumím, přečetli jste si článek, že router nevidí internetový kabel. Port WAN nefunguje. Myslím, že problém je na straně poskytovatele. Něco v jejich vybavení nebo v samotném kabelu. Není v portech WAN na směrovačích. Nyní vysvětlím, proč si to myslím.
I když internet nefunguje nebo není nakonfigurován na routeru, když je kabel připojen k portu WAN routeru TP-LINK nebo ASUS, indikátor internetu (WAN) bude svítit. Na TP-LINK se může rozsvítit oranžově (to znamená, že je kabel připojen, ale internet nefunguje), nebo se může jen rozsvítit, ale neblikat na ASUS. Můžeš zkontrolovat. Vezměte síťový kabel (který je součástí routeru), připojte jeden konec k síťové kartě vašeho počítače a druhý k portu WAN routeru. Uvidíte, že samotný port funguje (podle indikátoru na routeru). Nemůže to být tak, že na dvou směrovačích jsou problémy s portem WAN.
Nezapomněl jsem, že když je kabel od poskytovatele připojen přímo k počítači, funguje internet. Už jsem viděl několik případů, kdy internet na PC funguje bez problémů a router jednoduše nevidí internetový kabel. Nereaguje na své připojení.
Pokud poskytovatel v sobě nevidí žádné problémy a nemůže na dálku pomoci, nechte ho poslat specialisty. Může být nutné znovu zalisovat síťový kabel z vaší strany nebo ze strany zařízení. Možná něco se zařízením, které je nainstalováno v domě. Nechte je přijít na to.
Mohl bych se samozřejmě mýlit. Myslím si však, že problém není v nastavení ani ve směrovači.
26.09.18
0
Na otázku Kristiny
