Diagnostický nástroj Windows Network Diagnostic Tool umí detekovat různé problémy, ale téměř je nedokáže opravit. Takže když narazíme na nějaké problémy v procesu připojení k internetu přes bezdrátovou síť a spustíme řešení problémů, s největší pravděpodobností uvidíme chybu „Problém s bezdrátovým síťovým adaptérem nebo přístupovým bodem“ se stavem „Zjištěno“ a žlutým vykřičníkem. A jak tuto chybu odstranit není jasné. A z popisu samotného problému není jasné, jaké jsou přesně důvody. V adaptéru Wi-Fi na počítači nebo na straně přístupového bodu (routeru). Jako by tam a tam něco mohlo být, ale budeme na to muset přijít sami.
Jak jsme již zjistili, tato chyba se objevuje v důsledku spuštění diagnostického nástroje ve Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10. Diagnostický nástroj však obvykle nespouštíme jen tak, s největší pravděpodobností došlo k nějakému problému s připojením k síti Wi-Fi. A s největší pravděpodobností se jedná o chybu systému Windows, nelze se připojit k Wi-Fi v systému Windows 7 nebo Nelze se připojit k této síti v systému Windows 10. Poté vyšla chyba „Problém s bezdrátovým síťovým adaptérem nebo přístupovým bodem“.
Nebo může nastat problém, když je Wi-Fi na notebooku zakázáno a Windows nenajde žádnou síť. V každém případě musíme zjistit, jaký je důvod, a odstranit jej. Nezáleží na tom, zda je důvod na straně adaptéru v notebooku nebo PC, nebo na straně routeru. Spolu s touto chybou se může také zobrazit chyba Bezdrátové připojení je deaktivováno.
Jak opravit chybu bezdrátového adaptéru nebo přístupového bodu v systému Windows 10/8/7?
Důležité! Nejprve vám doporučuji ujistit se, že na straně přístupového bodu není problém. V tomto případě je přístupovým bodem router, který distribuuje síť Wi-Fi. Může to být také telefon v režimu modemu nebo jiný počítač s distribucí sítě Wi-Fi. Jak na to: pokud se k této síti bez problémů připojí další zařízení a funguje na nich internet, pak je nejpravděpodobnější důvod v našem počítači (v bezdrátovém adaptéru), nikoli v přístupovém bodu. Pokud internet nefunguje / všechna zařízení se nepřipojují, musíte vyřešit problémy s routerem. Myslím, že tento článek bude pro vás užitečný: router přestal distribuovat internet. Jak zjistit příčinu a odstranit ji?
Pokud je váš router, nezapomeňte jej restartovat. Na minutu nebo dvě vypněte napájení a znovu jej zapněte. Pokud směrovač a odpovídající bezdrátová síť nejsou vaše, je třeba si uvědomit, že vaše zařízení může být na straně přístupového bodu blokováno. I když jsou k této síti připojena další zařízení. V takovém případě musíte zkontrolovat, zda se notebook (na kterém došlo k této chybě) připojuje k jiným sítím. Pokud se nepřipojí se stejnými chybami, důvod je v notebooku (v systému Windows). Dále uvedu několik řešení souvisejících konkrétně s bezdrátovým síťovým adaptérem.
1Odebrání parametrů sítě Wi-Fi
Nejjednodušším řešením, které je často velmi účinné, je odstranit / zapomenout na síť Wi-Fi a znovu se k ní připojit. Ve Windows 10 musíte otevřít „Nastavení“ a přejít do části „Síť a internet“ - „Wi-Fi“. Otevřete „Správa známých sítí“.
Pak stačí kliknout na síť s připojením, s nímž máme problémy (pokud je v seznamu) a kliknout na „Zapomenout“.
Podrobnější pokyny jsou k dispozici na tomto odkazu. A pokud máte Windows 7 - Ve Windows 7 odeberte síť Wi-Fi.
Po tomto postupu se pokusíme připojit k bezdrátové síti.
2Opětovná instalace bezdrátového adaptéru
Pokud systém Windows říká, že došlo k potížím s bezdrátovým síťovým adaptérem, musíte tento adaptér znovu nainstalovat. Není těžké to udělat. Případně jej smažte ve správci zařízení. Poté bude znovu detekován a nainstalován. Ale chci vás hned varovat, že adaptér nemusí být nainstalován automaticky. Zejména v systému Windows 7. V každém případě doporučuji stáhnout ovladač adaptéru Wi-Fi a poté jej odinstalovat ve správci zařízení. Přestože internet ve vašem počítači pravděpodobně nefunguje, budete si muset stáhnout vše z jiného zařízení.
Správce zařízení lze otevřít příkazem devmgmt.msc v okně Spustit (můžete jej otevřít pomocí klávesové zkratky Win + R).
Na kartě „Síťové adaptéry“ klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový síťový adaptér a v nabídce vyberte možnost „Odstranit“.
Vyjmeme pouze bezdrátový adaptér, nikoli síťovou kartu. Jeho název obvykle obsahuje slova „Wireless“, „AC“, „Dual Band“, „802.11“.
Nejprve můžete odinstalovat opuštění programů ovladače (nezaškrtněte políčko). Pokud nefunguje, odeberte jej znovu zaškrtnutím políčka vedle možnosti „Odebrat programy ovladače pro toto zařízení“.
Poté nezapomeňte restartovat počítač.
3Aktualizace ovladače bezdrátového adaptéru
Musíte si stáhnout nejnovější ovladač pro adaptér Wi-Fi nainstalovaný v našem notebooku nebo počítači a nainstalovat jej. Aktualizaci můžete samozřejmě spustit prostřednictvím správce zařízení ve Windows (automatické vyhledávání), ale systém s největší pravděpodobností jednoduše „řekne“, že ovladač není třeba aktualizovat, je nejnovější a obecně nejlepší na světě 🙂
Jako obvykle bude vše muset být provedeno ručně. Pokud máte notebook, lze ovladač stáhnout z webu výrobce notebooku. Pouze striktně pro váš model a nainstalovaný Windows. Pokud je to počítač, pak je k němu pravděpodobně připojen adaptér USB nebo PCI. Tento adaptér má také model a výrobce. Web výrobce má možnost stáhnout si nejnovější ovladač. Několik článků na toto téma:
- Jak nainstalovat ovladače na adaptér Wi-Fi v systému Windows 7
- Aktualizace (instalace) ovladače na Wi-Fi ve Windows 10
- Jak zjistím „ID hardwaru“ adaptéru Wi-Fi, určím výrobce, model a ovladač?
Po stažení ovladače jednoduše spusťte instalaci. Toto je obvykle soubor Setup.exe.
4Resetování síťových parametrů
Chcete-li nevylézt na nastavení systému a nekontrolovat různé parametry IP atd., Můžete jednoduše resetovat síť. Pokyny pro Windows 7 a Windows 8 - na tomto odkazu. Windows 10 najdete zde.
5Kontrola / restart klientské služby DHCP
Musíte otevřít „Služby“ (pomocí vyhledávání ve Windows 10 nebo spuštěním příkazu services.msc v okně Spustit (Win + R)). Dále najdeme klientskou službu DHCP (jednu z prvních), klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „Restartovat“.
Je také vhodné otevřít jeho vlastnosti a zkontrolovat, zda je typ spouštění nastaven na „Automatický“.
Na stejném místě vyhledáme a zkontrolujeme, zda je spuštěna služba „WLAN Auto-Configuration Service“ (a restartuje se).
S touto službou často vznikají různé problémy. Včetně toho, kdy to začne. Nechám odkaz na samostatnou instrukci: WLAN autotune service. Co to je a jak to povolit v systému Windows.
Přátelé, všechno je jako obvykle: podařilo se nám zbavit se chyby „Problém s bezdrátovým síťovým adaptérem nebo přístupovým bodem“ - řekněte nám v komentářích, jak jste to udělali a jaké řešení vám pomohlo. Pokud ne, popište podrobně svůj problém. Přiložte screenshoty (tuto příležitost máme v komentářích). Určitě každému odpovím a pokusím se pomoci.
