Pozdravy. Pomozte mi zjistit tento problém s Wi-Fi - zobrazí se chyby „Bez přístupu k internetu“ a „Omezeno“, seznam obsahuje pouze jednu síť, ke které byl připojen (jiné dostupné sítě, které byly dříve viditelné, se nezobrazí), ale připojení chybí, stisknu odpojit - a tato síť také zmizí. Pečlivě jsem si přečetl všechna vaše doporučení a články a vše zkontroloval na notebooku - Lenovo IdeaPad Yoga 13, Lenovo_MT_20175; Windows 10; Intel (R) Core (TM) i7-3537U CPU), ale bohužel nic nepomohlo:
- restartoval můj router;
- zkontrolováno, zda je síť povolena v parametrech (část „Režim v letadle“);
- zkontrolováno, zda je služba autokonfigurace WLAN povolena a spuštěna, je typ spouštění „Automatický“;
- zaškrtnuto, napájení bezdrátovými sítěmi je vždy zapnuto;
- zkontrolováno, zda je v ovládacím centru sítě povoleno bezdrátové připojení;
- Zkontroloval jsem, že na tomto notebooku není žádné samostatné fyzické tlačítko (přepínač Wi-Fi).
Současně jsou k vaší síti připojena další zařízení - telefony a další notebooky (včetně druhého, modernějšího Lenovo IdeaPad Yoga 13) se nikdy nevypnou a s připojením Wi-Fi nejsou problémy.
Diagnostický nástroj a nástroj pro řešení potíží tuto chybu opraví automaticky, zobrazí se stav „Opraveno“ a Wi-Fi začne chvíli fungovat (den - týden), ale poté zase zmizí a někdy nástroj pro odstraňování problémů chybu neopraví a vy musíte ovladač přeinstalovat (ovladač stažený z Oficiální web Lenovo) a po přeinstalování Wi-Fi začne na chvíli znovu fungovat.
Také signál Wi-Fi začal přijímat laptop slabší - dříve "zachytil" připojení v celém bytě a nyní pouze v blízkosti routeru (nastavení routeru se nezměnilo).
Signál a seznam sítí Wi-Fi také zmizí, pokud k notebooku připojíte přes Bluetooth sluchátka nebo myš - diagnostický nástroj a nástroj pro řešení potíží tento problém nevyřeší a budete muset ovladač přeinstalovat.
Nepamatuji si to přesně, ale s největší pravděpodobností se problém začal objevovat v letech 2017-2018, pravděpodobně po rozebrání notebooku v dubnu 2018 a jeho vyčištění od prachu.
Pokud je problém vadného modulu (karta WiFi) - je možné nahradit nativní kartu Wi-Fi (Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter, číslo ZZ10034322M - podporovaná frekvence Wi-Fi: 2,4 GHz) za novější a výkonnější model s frekvencí 2,4 GHz nebo model s frekvencemi 2,4 a 5 GHz - a stabilní provoz, nebo originální, a pokud je to možné - jakou kartu byste doporučili? Našel jsem RTL8723 BGN USB + USB BT WLAN 802.11bgn a BT, číslo ZZ1003850PM - bude to fungovat?
Pomozte prosím, předem děkuji.
Odpovědět
Ahoj! Děkujeme za podrobný a kompetentní popis problému.
Myslím, že je to pochopitelné, ale zdůrazním - problém s Wi-Fi na straně notebooku. Něco se samotným notebookem (ve vašem případě Lenovo IdeaPad Yoga 13), systémem / nastavením / ovladači nebo samotným modulem Wi-Fi (což je s největší pravděpodobností).
To se někdy stává kvůli problémům s napájením modulu Wi-Fi (a v notebooku bezdrátovým modulem WLAN v kombinaci s Bluetooth). Kromě toho existují problémy se softwarem (ale napsali jste, že jste zakázali deaktivaci adaptéru z důvodu úspory energie) a hardware. Můžete se také podívat na článek Vypnutí Wi-Fi ve Windows 10 a Konfigurace napájení bezdrátového síťového adaptéru. Nedávno se objevil případ, kdy se Wi-Fi začalo rušit a vypínat, když teplota základní desky silně vzrostla (most se zahříval).
Ve vašem případě je navíc příjem Wi-Fi sítě na notebooku špatný a Wi-Fi zmizí, když začnete připojovat zařízení k notebooku přes Bluetooth. Mimochodem, s anténou mohou být problémy. Při demontáži notebooku (například při čištění) není neobvyklé, že jsou antény nesprávně připojeny, kabel je přiskřípnutý a je odtržen.
Přikláním se k výměně modulu Wi-Fi. To by mělo vyřešit vaše problémy. Ale před takovým radikálním rozhodnutím doporučuji udělat následující:
- Přeinstalujte Windows 10.
- Nainstalujte stejný ovladač z webu Lenovo. Experimentujte s výměnou ovladače ze seznamu nainstalovaných.
- Ve vlastnostech bezdrátové sítě Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n ve správci zařízení na kartě „Pokročilé“ vyberte nastavení „Bluetooth (R) AMP“ a deaktivujte jej.
- Pokud chcete, můžete na kartě „Pokročilé“ experimentovat s dalšími parametry. Je však nepravděpodobné, že by to přineslo jakýkoli výsledek.
- Demontujte notebook a zkontrolujte připojení antény k bezdrátovému modulu.
Mám zkušenosti s výměnou modulu Wi-Fi pouze na notebooku ASUS. Mluvil jsem o tom v článku Jak vyměnit modul Wi-Fi v notebooku. Integrovaný modul Wi-Fi můžete také vyměnit za USB. Existují modely Nano (malé). Můžete si přečíst: Adaptér Wi-Fi pro notebook. Jak vyměnit vestavěný modul Wi-Fi? Případně to na chvíli zjistěte, abyste zjistili, jaký je důvod. V takovém případě musí být integrovaný modul Wi-Fi deaktivován.
Něco málo informací o tomto bezdrátovém síťovém adaptéru Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0. Pokud věříte informacím na internetu, Lenovo IdeaPad Yoga 13 má nějaký malý modul Wi-Fi, který se připojuje pomocí smyčky. A ne prostřednictvím Mini PCI Express, jak tomu obvykle bývá.
Není jasné, za který modul jej nahradit a zda jej lze vůbec vyměnit. Ale myslím, že můžeš. A tato RTL8723 BGN USB + USB BT WLAN, soudě podle jeho vzhledu, by se měla hodit.
Můžete odpovědět v komentářích níže.
30.10.19
9
Na otázku Alexandra
